Lufthansa

Programu ya Lufthansa imepewa tuzo ya programu bora zaidi ya ndege duniani ya 2024 katika Tamasha la Usafiri wa Anga Duniani (WAF). Ikitambuliwa kwa uzoefu wake wa kipekee wa mtumiaji, usimamizi wa uhifadhi usio na mshono, na ufikiaji rahisi wa huduma za ziada zilizobinafsishwa, programu ya Lufthansa ni mwenzako wa usafiri wa kidijitali unaoaminika na hukupa taarifa za wakati halisi na kuhakikisha usafiri mzuri, hata wakati wa usumbufu.


Vipengele muhimu vya programu ya Lufthansa:

🛫 Kabla ya safari ya ndege

• Weka nafasi ya ndege, weka nafasi ya viti na ongeza mizigo: Weka nafasi ya ndege unayotaka na ukodishe gari ikiwa unahitaji. Unaweza pia kuweka nafasi au kubadilisha kiti chako na kuongeza mizigo ya ziada.

• Kuingia mtandaoni: Tumia programu ya Lufthansa kujisajili kwa ndege zote zinazoendeshwa na Lufthansa Group Network Airlines. Utapokea tiketi yako ya ndege ya kidijitali kwenye simu yako mahiri na unaweza kupata pasi yako ya kupanda ndege ya mkononi kutoka kwa programu.

• Kitambulisho cha Kusafiri na Maili ya Lufthansa na Zaidi: Kwa pochi mpya ya kidijitali, unaweza kuhifadhi njia nyingi za malipo katika akaunti yako ya Kitambulisho cha Kusafiri, kuruhusu malipo rahisi na ya haraka wakati wowote na kutoka mahali popote. Tumia Kitambulisho chako cha Kusafiri au kuingia kwa Lufthansa Maili na Zaidi kwa huduma zilizobinafsishwa. Kwa kiwango kikubwa cha urahisi, unaweza kuhifadhi taarifa zako binafsi katika programu ya Lufthansa.
• Taarifa za wakati halisi na hali ya ndege: Msaidizi wako wa usafiri binafsi hukupa maelezo muhimu ya ndege na masasisho kuhusu safari yako kuanzia saa 24 kabla ya kuondoka kwa ndege. Utapokea arifa za haraka za kuingia na hali ya ndege na mabadiliko yoyote ya lango yataonyeshwa wazi kwenye skrini yako ya nyumbani. Kwa njia hii unaweza kufuatilia safari zako za ndege na kuziandaa ipasavyo ili uweze kuanza safari yako ukiwa umetulia iwezekanavyo.
✈️ Wakati wa safari ya ndege
• Huduma za tiketi ya ndege na ndani ya ndege: Ukiwa na programu ya Lufthansa, una pasi yako ya kupanda ndege ya mkononi na huduma za ndani ya ndege kila wakati - hata unapokuwa nje ya mtandao. Pata taarifa zote muhimu za ndege inapohitajika na uendelee kupata taarifa kuhusu mabadiliko yoyote, bila kulazimika kuwauliza wafanyakazi wa ndege.
🛬 Baada ya safari ya ndege
• Fuatilia mizigo: Msaidizi wako wa usafiri wa kidijitali bado yupo kukusaidia hata baada ya kutua. Fuatilia kwa urahisi mizigo yako uliyoingia kwenye programu ya simu mahiri na uendelee kupata taarifa kuhusu sehemu zinazofuata za safari yako.

Programu ya Lufthansa ndiyo suluhisho kamili kwa ajili ya uzoefu mzuri wa usafiri. Weka nafasi ya ndege na magari yako ya kukodisha kwa urahisi kupitia programu, pokea arifa na masasisho otomatiki kuhusu ndege zijazo, na udhibiti data yako binafsi kwa urahisi ukiwa safarini.

Pakua programu ya Lufthansa sasa na ufurahie safari yako! Msaidizi wako wa usafiri binafsi yupo kwa ajili yako kabla, wakati na baada ya safari yako ya ndege.

Pata maelezo kuhusu ofa zetu za ndege kwenye lufthansa.com na utufuate kwenye Instagram, Facebook, YouTube na X ili upate taarifa mpya.

Ikiwa una maswali yoyote au unahitaji usaidizi, tafadhali usisite kuwasiliana nasi. Unaweza kuwasiliana nasi kwenye lufthansa.com/xx/en/help-and-contact.

Programu ya Lufthansa hutumia Huduma ya Android Foreground wakati wa mchakato wa kuondoka ili kuhakikisha kuwa shughuli za kutoka zinaendelea na kukamilika kwa mafanikio hata kama programu imehamishwa chinichini au imefungwa na mtumiaji. Kipengele hiki cha usalama husaidia kuhakikisha kuwa vipindi vinavyoendelea vimesitishwa na data ya uthibitishaji imeondolewa kwenye kifaa.