
Garri Fox
При входе в профиль выкидывает обратно на вход и просит ввести данные снова, невозможно зайти в приложение!!! Оптимизируйте работу!!!
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, мы знаем о данной проблеме с авторизацией и всеми силами решаем её.
Вы можете обратиться на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 200 90 28, где вам обязательно помогут пройти авторизацию.

Мария
не могу зайти в приложении, устраиваюсь на работу, мне просто в упор приложение не даёт зайти, выдавая текст о том что номер телефона недоступен. хотя номер и все остальное указано верно. ужасное приложение, как мне устраиваться на работу если вы даже приложение нормально сделать не можете, и у вас отзывы выше одной звезды даже нету, почему не решаете проблему?
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
АО Тандер
4 сентября 2026 г.
Мария, для нас очень важно разобраться, почему не получается войти. Попробуйте переустановить приложение и очистить его кэш, пожалуйста. Если ничего не поможет, расскажите о сложностях своему руководителю, чтобы составить заявку в технический отдел.

Ольга Жукова
С момента ухода в отпуск не запускала приложение. Осталась неделя до выхода на работу приложение запустить не могу, входящие вызовы не поступают. А приложение таг вообще не дает зарегистрироваться. По исходящему номеру не дозвониться: линия либо занята, либо идет автоматический сброс звонка. Уважаемые разработчики это происходит не первый раз когда человек уходит в отпуск. В поддержку звонить и писать без полезно.
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
АО Тандер
27 августа 2026 г.
Сложностей с работой приложений и звонков не должно быть, понимаем. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложения и проверить настройки сети — если это не поможет, напишите о трудностях самостоятельно или через руководителя в Help на сайте tvoymagnit.ru/support → Твой Магнит. Мобильное приложение. Посмотрим актуальные данные о подключении🤝