PostFinance App
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À propos de cette appli
Avec la PostFinance App, vous gardez toujours le contrôle de vos finances
Effectuez vos opérations bancaires de manière simple et sûre, que vous soyez chez vous ou en déplacement. Avec la PostFinance App, vous conservez une vue d’ensemble de vos comptes, vos paiements et vos placements. L’accès est rapide et pratique grâce à votre empreinte digitale ou FaceUnlock.
L’essentiel du compte en bref
• Vérifiez le solde de votre compte, suivez vos recettes et vos dépenses et analysez ce que vous dépensez.
• Scannez ou téléchargez des QR-factures, payez des eBills directement dans l’application et envoyez de l’argent à des numéros de téléphone mobile en toute simplicité.
• Les documents peuvent également être affichés et partagés facilement au format PDF.
• Google Pay et PostFinance Pay sont à votre disposition pour payer en toute commodité.
Réglages et assistance directement dans l’application
• Adaptez les limites de cartes, bloquez ou débloquez vos cartes ou commandez des cartes de remplacement.
• Configurez des notifications push pour les inscriptions au crédit et au débit, ou pour les factures eBill.
• Les changements d’adresse ou la réinitialisation du mot de passe peuvent également être effectués directe-ment dans l’application.
• En cas de questions, le chatbot de PostFinance est à votre disposition 24 heures sur 24.
Investir et planifier sa prévoyance, tout simplement
• Suivez les cours boursiers, accédez à votre dépôt et gérez vos produits de placement de la gestion de for-tune numérique aux fonds self-service en passant par l’e-trading.
Bons numériques et crédits prepaid
• Achetez ou offrez des bons pour Google Play, PaysafeCard et bien d’autres prestataires, ou chargez du crédit de communication pour votre téléphone mobile.
La sécurité comme priorité
Vos données sont protégées de manière optimale grâce à des méthodes de cryptage modernes. Pour encore plus de sécurité, il est recommandé de tenir à jour le système d’exploitation et toutes les applications. L’application peut être configurée de sorte que vous puissiez vous déconnecter rapidement en secouant votre smartphone. Plus d’infos: https://www.postfinance.ch/fr/assistance/securite/securite-e-finance.html
Informations générales sur la sécurité
• La sécurité de vos données est une priorité absolue. Un système de cryptage et d’identification à plusieurs ni-veaux vous garantit que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à vos comptes.
• Le Google Play Store doit déjà être installé sur l’appareil. Il n’est pas autorisé d’installer manuellement le Store puis la PostFinance App via ce canal, ni de télécharger la PostFinance App par le biais d’un émetteur tiers.
• Lors de la saisie et du traitement des données personnelles, PostFinance applique les dispositions de la législation suisse sur la protection des données. Dans tous les domaines de son offre en ligne, PostFinance met en œuvre des dispositifs techniques complets et des mesures organisationnelles afin de garantir la protection contre les accès non autorisés, les manipulations et les pertes de données.
• En cas de perte de votre téléphone mobile et/ou de votre carte SIM et de soupçon d’utilisation abusive, adressez-vous immédiatement à notre Customer Center au +41 58 448 14 14.
Remarques importantes
Pour des raisons réglementaires, l’application ne prend en charge ni l’onboarding ni l’ouverture de nouveaux produits et prestations pour les personnes qui ne sont pas domiciliées en Suisse. Les clientes et les clients domiciliés à l’étranger peuvent se connecter à leur relation existante avec PostFinance via l’application.
Plus d’infos: postfinance.ch/app
Effectuez vos opérations bancaires de manière simple et sûre, que vous soyez chez vous ou en déplacement. Avec la PostFinance App, vous conservez une vue d’ensemble de vos comptes, vos paiements et vos placements. L’accès est rapide et pratique grâce à votre empreinte digitale ou FaceUnlock.
L’essentiel du compte en bref
• Vérifiez le solde de votre compte, suivez vos recettes et vos dépenses et analysez ce que vous dépensez.
• Scannez ou téléchargez des QR-factures, payez des eBills directement dans l’application et envoyez de l’argent à des numéros de téléphone mobile en toute simplicité.
• Les documents peuvent également être affichés et partagés facilement au format PDF.
• Google Pay et PostFinance Pay sont à votre disposition pour payer en toute commodité.
Réglages et assistance directement dans l’application
• Adaptez les limites de cartes, bloquez ou débloquez vos cartes ou commandez des cartes de remplacement.
• Configurez des notifications push pour les inscriptions au crédit et au débit, ou pour les factures eBill.
• Les changements d’adresse ou la réinitialisation du mot de passe peuvent également être effectués directe-ment dans l’application.
• En cas de questions, le chatbot de PostFinance est à votre disposition 24 heures sur 24.
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La sécurité comme priorité
Vos données sont protégées de manière optimale grâce à des méthodes de cryptage modernes. Pour encore plus de sécurité, il est recommandé de tenir à jour le système d’exploitation et toutes les applications. L’application peut être configurée de sorte que vous puissiez vous déconnecter rapidement en secouant votre smartphone. Plus d’infos: https://www.postfinance.ch/fr/assistance/securite/securite-e-finance.html
Informations générales sur la sécurité
• La sécurité de vos données est une priorité absolue. Un système de cryptage et d’identification à plusieurs ni-veaux vous garantit que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à vos comptes.
• Le Google Play Store doit déjà être installé sur l’appareil. Il n’est pas autorisé d’installer manuellement le Store puis la PostFinance App via ce canal, ni de télécharger la PostFinance App par le biais d’un émetteur tiers.
• Lors de la saisie et du traitement des données personnelles, PostFinance applique les dispositions de la législation suisse sur la protection des données. Dans tous les domaines de son offre en ligne, PostFinance met en œuvre des dispositifs techniques complets et des mesures organisationnelles afin de garantir la protection contre les accès non autorisés, les manipulations et les pertes de données.
• En cas de perte de votre téléphone mobile et/ou de votre carte SIM et de soupçon d’utilisation abusive, adressez-vous immédiatement à notre Customer Center au +41 58 448 14 14.
Remarques importantes
Pour des raisons réglementaires, l’application ne prend en charge ni l’onboarding ni l’ouverture de nouveaux produits et prestations pour les personnes qui ne sont pas domiciliées en Suisse. Les clientes et les clients domiciliés à l’étranger peuvent se connecter à leur relation existante avec PostFinance via l’application.
Plus d’infos: postfinance.ch/app
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La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
- Aucune donnée n'est partagée avec des tiersEn savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
- Cette appli peut collecter ces types de donnéesRenseignements personnels, Renseignements financiers et 5 autres
- Les données sont chiffrées en transit
- Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
41,6 k avis
Julien
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28 août 2026
Pratiquement parfaite, il y a eu du chemin en 6-7 ans ! La seule chose que je pourrais dire c'est que la navigation manque un peu de logique. Parfois je dois chercher un moment avant de trouver des options qui devraient être la première chose présentée à l'écran d'après moi. Sinon c'est top.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
PostFinance AG
17 septembre 2026
Merci pour votre retour. Nous travaillons constamment à l'amélioration de l'application. Veuillez nous communiquer les fonctions manquantes. Vous pouvez également nous les communiquer par téléphone au 058 448 14 14.
Sy-Thavone Theppanya
- Signaler un avis inapproprié
12 septembre 2026
très mauvaise expérience 🤯🧐😭😡🤬😠😓😞😣😨😰 quand tu fais tes paiements et que tu veux retirer un de tes paiement en trop s'est très compliqué de trouver comment pouvoir y parvenir. et quand tu paie avec ta carte prepaid et que tu leur demande si s'est possible de corriger leurs erreurs de facturés trois fois des manipulations qui ont été non finalisés et qu' on annonce avec une carte prepaid de crédit que se n'est pas possible et qui faut contacter l'institution qui encaisse. pour voir si.
PostFinance AG
17 septembre 2026
Merci pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez vécu une expérience négative et souhaitons collaborer avec vous pour trouver une solution. Pour cela, nous vous invitons à appeler le service des Cartes de Crédit au 058 448 14 02 afin de nous fournir de plus amples informations sur le problème en question.
Nec518
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8 août 2026
Impossible de faire l'inscription, comme les commentaires précédents. J'ai un téléphone de prêt et du coup je voulais réinstaller l'application. Mais Impossible à chaque fois qu'on passe une étape elle revient toute seul en arrière. Svp revenez à une version antérieure fonctionnelle ou mettez la à jour. Comme indiqué dans un autre commentaire, c'est bien l'application postfinance et 20minutes où il y a un problème de compatibilité et qui fait planter celle-ci. A corriger au plus vite...
1 personne a trouvé cet avis utile
PostFinance AG
21 septembre 2020
Bonjour Nec H, merci pour votre feed-back. Nous cherchons volontiers une solution au problème que vous décrivez. Pour pouvoir analyser la situation plus détaillée, il nous faut toutefois des informations supplémentaires. Notre Contact Center se tient volontiers à votre disposition au 0848 888 710. Merci et meilleures salutations, PostFinance
Nouveautés
• Nouvelle carte PostFinance virtuelle avec limite personnalisable
• Plus de confidentialité grâce à la possibilité de masquer les montants et les soldes
• Vue améliorée et nouveaux filtres pour les fonds de placement
• Staking crypto plus flexible, sans durée fixe et avec réinvestissement automatique des récompenses
• Nouvelles options d’affichage de la performance des placements : non réalisée, totale ou TWR
• Diverses améliorations et corrections de bugs
• Plus de confidentialité grâce à la possibilité de masquer les montants et les soldes
• Vue améliorée et nouveaux filtres pour les fonds de placement
• Staking crypto plus flexible, sans durée fixe et avec réinvestissement automatique des récompenses
• Nouvelles options d’affichage de la performance des placements : non réalisée, totale ou TWR
• Diverses améliorations et corrections de bugs
Assistance de l'appli
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+41584481414
À propos du développeur
PostFinance AG
app@postfinance.ch
Mingerstrasse 20
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